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Saiba como tratamos os seus dados
A prioridade da MVF NET, gestora, proprietária e controladora do Website MVF NET, é assegurar a privacidade e a segurança das informações cedidas por Você ("USUÁRIO"). Esta política abrange o uso de nossos sistemas no domínio mvfnet.com.br e seus subdomínios. Neste sentido, a MVF NET envidará seus melhores esforços para garantir a proteção dos seus dados cadastrais e a sua privacidade.
A MVF NET, de maneira específica, coleta e utiliza algumas informações de identificação pessoal necessárias para atingir os fins descritos na presente Política de Privacidade. AO MANIFESTAR O SEU CONSENTIMENTO POR MEIO DO CHECKBOX, VOCÊ RECONHECE E ACEITA A COLETA, TRATAMENTO E PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS PELA MVF NET, CONFORME DESCRITO NESTE INSTRUMENTO.
Para facilitar sua compreensão, a Política de Privacidade está dividida nas seções abaixo.
Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
A MVF NET valoriza a transparência para honrar seu compromisso com a proteção da identidade digital das pessoas. Ao acessar o nosso Website, você poderá fornecer voluntariamente seus dados pessoais. Nossa coleta também inclui dados extraídos a partir da utilização de cookies e fontes de informações publicamente disponíveis.
| Origem | Tipo de Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Contato com o Atendimento / Suporte MVF NET | Prenome, sobrenome, e-mail, CPF e endereço. | Possibilitar o contato com os times de atendimento (Comercial, Suporte ou Financeiro). |
| Central do Cliente | CPF, e-mail e senha. | Acesso a informações financeiras, controle de parcelas e emissão de 2ª via de boletos. |
| Formulários | Prenome, sobrenome, e-mail e assunto. | Possibilitar o contato com o time MVF NET, incluindo o DPO. |
| Ouvidoria | Nome, e-mail e telefone (opcionais). Também é possível registrar manifestações anonimamente. | Receber, registrar, analisar e tratar manifestações dos usuários. |
| Navegação no Website (Cookies) | IP, data e hora de acesso, localização, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. | Obrigação legal de armazenamento para fornecimento a autoridades judiciais quando requisitado. |
| Navegação no Website (Cookies) | Modelo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, preferências de idioma e metadados de navegação. | Proporcionar melhor experiência ao usuário e orientar decisões de design do website. |
Todos os dados são tratados como confidenciais pela MVF NET e utilizados para: prestar atendimento ao cliente; criar novos serviços; enviar avisos e notificações; aprimorar controles de segurança; analisar tráfego; gerar análises estatísticas; cumprir obrigações legais.
Ao acessar e utilizar o WEBSITE da MVF NET os usuários declaram que concordam com os termos contidos neste documento, inclusive no que tange à coleta de dados de uso e registros de acesso.
Caso haja a utilização de algum formulário disponibilizado no site, o usuário que desejar compartilhar dados pessoais com a MVF NET deverá marcar a opção de "Declaro que li e concordo com a Política de Privacidade da MVF NET". Nesta hipótese será gerado um "log" vinculado às informações preenchidas, podendo conter: IP, User ID, Versão do Documento, Data e hora.
Para usuários que efetuarem contato via redes sociais com a MVF NET, serão enviados links para acesso à Política de Privacidade e aos Termos de Uso da empresa.
Para disponibilizar nosso WEBSITE, precisamos compartilhar dados com profissionais, conselheiros, prestadores de serviço e, em alguns casos, com autoridades públicas. Sempre que o compartilhamento ocorrer, asseguramos a confidencialidade e segurança de seus dados.
| Com quem compartilhamos | Por que compartilhamos |
|---|---|
| Profissionais da MVF NET | Para realização de atendimentos, suporte técnico e proteção contra fraudes. |
| Conselheiros e Auditores | Para viabilizar operações societárias, podendo os dados ser considerados ativos da empresa. |
| Prestadores de Serviços e Parceiros | Para marketing, segurança de infraestrutura e armazenamento em nuvem. |
| Plataformas de TIC | Para realização de atendimentos ou prestação de suporte técnico via comunicação e mensageiros instantâneos. |
| Autoridades Públicas e Governamentais | Para responder a solicitações judiciais ou governamentais e cumprir requisitos legais. |
Quando a MVF NET identificar a necessidade de realizar transferência de dados para fora do território nacional, verificará previamente se o país destinatário oferece nível adequado de proteção de dados, conforme exigido pela legislação brasileira.
A MVF NET manterá seus dados apenas pelo tempo necessário, especificamente: (i) enquanto houver uma relação em andamento com Você; (ii) para manutenção de interesses legítimos na prevenção à fraude e segurança; e/ou (iii) para cumprir obrigações legais.
Os dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro, acessíveis apenas por pessoas qualificadas e autorizadas pela MVF NET.
| Seu Direito | O que significa | Como requerer |
|---|---|---|
| Correção de Dados | Solicitar atualização ou correção de suas informações pessoais. | Enviar e-mail para centralmvfnet@gmail.com |
| Oposição ao tratamento | Solicitar remoção dos dados quando o tratamento exceda as finalidades informadas. | Enviar e-mail para centralmvfnet@gmail.com |
| Exclusão definitiva | Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com base no seu consentimento. | Enviar e-mail para centralmvfnet@gmail.com |
| Portabilidade dos dados | Solicitar que seus dados sejam transferidos para outro controlador. | Enviar e-mail para centralmvfnet@gmail.com |
| Revogação do Consentimento | Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos baseados em outras bases legais. | Enviar e-mail para centralmvfnet@gmail.com |
| Informações sobre o tratamento | Solicitar informações sobre como seus dados são tratados e com quem são compartilhados. | Enviar e-mail para centralmvfnet@gmail.com |
Para sua segurança, a MVF NET poderá solicitar informações complementares para fins de comprovação de identidade antes de processar qualquer requisição.
A MVF NET se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a MVF NET se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados, salvo nos casos em que tiver agido com dolo ou culpa.
A MVF NET se compromete a comunicar ao USUÁRIO e à ANPD, em prazo adequado, caso ocorra qualquer violação de segurança de dados que possa causar riscos a seus direitos.
O Encarregado de Proteção de Dados é o profissional responsável por informar, aconselhar e acompanhar o tratamento de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Empresa: SEZA E CRUZ LTDA (MVF NET)
CNPJ Matriz: 07.861.662/0001-03
Contato DPO: centralmvfnet@gmail.com
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As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento mediante publicação no website. Recomendamos que os Usuários a verifiquem sempre que acessarem nossos produtos.
A presente Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Ibicuí, no Estado da Bahia, para dirimir qualquer litígio.
Dúvidas ou sugestões: centralmvfnet@gmail.com